Cloud native data driven customer journey

Cloud native data driven customer journey.

70
 minuten
3
 sprekers

TeamValue X Air Miles

Een organisatie die de besluitvorming op gegevens baseert (Data Driven Decisions) brengt meer rust, overzicht en inzichten met zich mee. Maar hoe zorg je voor een soepele overgang naar een datagedreven organisatie, zonder eerst een cultuurverandering te moeten doorlopen?

TeamValue hielp Air Miles in de transformatie naar een Cloud Native Data Driven Customer Journey. Naast praktische adviezen en valkuilen op het gebied van mensen, processen en technologie, bieden we in dit webinar ook inzicht in hoe je met bewezen standaarden kunt werken, zoals de Data Hub die is geïmplementeerd bij Air Miles.  

Directeur Data & Analytics, Lydia de Haan, van Air Miles neemt je mee in haar ervaringen met de Data Hub en wat dit voor waardevolle toevoeging heeft geleverd op het gebied van o.a. schaalbaarheid, inzichten en kosten.

Het programma

Air Miles – Dr. Lydia Kruithof-de Haan – Directeur Data en Analytics

  • Introductie Air Miles en Rebranding Air Miles;
  • Datagedreven werken vanuit Air Miles;
  • De waarde: feiten en cijfers.

TeamValue – Xander Kuiper – Cloud Data Architect

  • Data Hub Framework;
  • Data Hub vs. Business Value;
  • DataOps werken.

Vragenronde aan Lydia en Xander

  • Vragen naar aanleiding van de presentatie:
  • Key takeaways waarmee je morgen kunt beginnen.

Voor wie is dit webinar?  

Het webinar is voor iedereen die geïnteresseerd is in een Cloud Native Data Driven Customer Journey. Van grote corporate organisaties tot het MKB. De werkwijze i.c.m. de Data Hub is toe te passen op elke situatie. Dat maakt deze oplossing zo bijzonder.

Ready to break through your glass ceiling?

Contact us for a no-strings introduction.