Klantcase LMN & TeamValue (Cloud)

Begin 2020 werd onze collega Xander Kuiper ingevlogen als A.I.Tech Lead bij LMN. Het begon met het herstructureren van het data warehouse. Al snel ontstond een nieuwe visie op het gebruik van data en de inrichting daarvan.

7
 min read

Migreren van Teradata naar de Azure Cloud. Check. TeamValue hielp LMN, Loyalty Management Netherlands bij het migreren van het data warehouse naar de Azure Cloud. Het resultaat? Geen afhankelijkheid meer, een flinke kostenreductie, 360 graden inzicht, sneller data gedreven beslissingen kunnen nemen en bovenal meer snelheid en gemak in het inrichten en managen van grote campagnes. De migratie naar de Cloud en de weg hiernaar toe bespraken we met Xander Kuiper, Cloud Data Architect bij TeamValue.

Air Miles, het bekendste loyaliteitsprogramma van Nederland.Punten sparen bij bedrijven, zoals Booking.com, Shell, Mastercard, Praxis en Albert Heijn. Met ruim 3,3 miljoen gebruikers is Air Miles het grootste spaarprogramma van Nederland.

Begin 2020 werd onze collega Xander Kuiper ingevlogen als A.I.Tech Lead bij LMN. Het begon met het herstructureren van het data warehouse. Al snel ontstond een nieuwe visie op het gebruik van data en de inrichting daarvan. Met als conclusie dat de huidige systemen van LMN onvoldoende aansloten op de ambities van de organisatie. Xander: ‘‘Als je als organisatie je klanten beter wilt kennen en effectievere campagnes wilt opzetten, is het belangrijk om processen logisch in te richten, te verkorten waar dat kan en schaalbaar op te zetten.’’

Op basis van de huidige systemen was dit niet het geval. De databases hadden te veel afhankelijkheden, de architectuur zou niet in staat zijn om processen efficiënt in te richten en er werden continu nieuwe ETL-processen – processen voor het verzamelen en samenvoegen van data -opgezet. Bovenal had LMN enorm hoge kosten door de inhuur van zeer specialistische en schaarse Teradata experts.

Xander Kuiper: ‘‘Processen moesten anders, slimmer. Daarom adviseerde ik LMN om een nieuw data warehouse te ontwikkelen inde Cloud. Voor meer structuur, wendbaarheid en flexibiliteit.’’